Transforma la Experiencia del Cliente: Claves para Superar Expectativas y Fidelizar
Descubre cómo mejorar la experiencia del cliente, fortalecer el servicio al cliente y aumentar la fidelización con las claves de Fernando Luchetti.
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Es un reconocido conferencista internacional y consultor en marketing y gestión educativa, con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica. Especialista en marketing digital y calidad institucional, ha trabajado con instituciones educativas y PYMES para mejorar su posicionamiento y eficiencia. Autor de varios libros y conferencista en universidades de México, España y Brasil, se distingue por su enfoque práctico y accesible, aportando soluciones efectivas a los retos del sector educativo actual.
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